附件：竞争性磋商文件-中证报价2025年度补充医疗（团体）保险服务项目.doc
竞争性磋商公告-中证报价2025年度补充医疗（团体）保险服务项目.pdf
中证报价2025年度补充医疗（团体）保险服务项目
竞争性磋商文件
第一章 采购说明
一、项目基本情况
1.项目名称：中证报价2025年度补充医疗（团体）保险服务。
2.采购方式：竞争性磋商。
3.项目最高限价：47万元。
4.采购需求：中证报价2025年度补充医疗（团体）保险服务。详见第四章《采购需求》。
5.保险期间：2025年1月1日零时至2025年12月31日二十四时。
6.本项目不接受联合体。
二、供应商资格条件（须同时满足）
1.具有独立承担民事责任的能力；
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，提供近6个月任意一个月的税收和社会保障资金缴纳凭证；
5.前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（重大违法记录指因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚，不包括因违法经营被禁止在一定期限内参加政府采购活动，但期限已经届满的情形）；
6.供应商不能是被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单的供应商,不能是被列入“中国政府采购网”网站(www.ccgp.gov.cn)政府采购严重违法失信行为记录名单中仍被禁止参加政府采购活动的供应商；
7.供应商的负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得参加本次采购；
8.供应商应书面承诺不存在董事、监事或高级管理人员在3年内从中国证监会或公司离职的情况，不存在上述离职人员利用私人关系影响采购事项决策等潜在利益冲突。
9.其他特定资格要求：供应商须持有中国银行保险监督管理委员会核发的保险业务许可证。
三、响应文件提交
1.截止时间：2025年1月13日09点30分（北京时间）。
2.提交地点：北京市丰台区丽泽商务区聚杰金融大厦14层。
3.提交方式：按要求签字盖章后，将纸质版响应文件（含正本一份及副本一份）通过现场送达方式提交至指定地点，并将签字盖章后的电子版存储在光盘/U盘密封随附（光盘/U盘不予退还）。
4.逾期送达或未送达指定地点的响应文件无效。
四、其他补充事宜
1.参与磋商费用：供应商应自行承担所有与准备和参加竞争性磋商响应有关的费用，无论响应的结果如何，采购人在任何情况下均无承担这些费用的义务和责任。
2.如供应商对采购活动相关事项有疑问的，可以提出询问，采购人将在3个工作日内作出答复，但涉密内容除外。供应商对竞争性磋商文件、采购过程、成交结果等质疑的，可以在知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向采购人提出质疑，采购人将在收到质疑函后7个工作日内作出答复。
五、联系方式
采购人名称：中证机构间报价系统股份有限公司
联系地址：北京市丰台区丽泽商务区聚杰金融大厦14层
项目联系人：邵 聪
联系方式：010-83897837，15901015952；
邮箱：shaoc@csmonitor.cn
第二章 供应商须知
一、竞争性磋商文件
1.竞争性磋商文件包括以下部分：
第一章 采购说明
第二章 供应商须知
第三章 评审与确定成交程序
第四章 采购需求
第五章 响应文件格式
2.对竞争性磋商文件的澄清或修改：采购人对已发出的竞争性磋商文件进行必要澄清或者修改的，将以书面形式通知获取竞争性磋商文件的潜在供应商。上述书面通知按照获取竞争性磋商文件的潜在供应商提供的联系方式发出，因提供信息有误导致通知延迟或者无法通知的，采购人不承担责任。澄清或者修改内容为竞争性磋商文件的组成部分，并对获取竞争性磋商文件的潜在供应商具有约束力。
二、响应文件编制
1.响应文件构成
1.1供应商应当按照竞争性磋商文件的要求编制响应文件。响应文件的部分格式要求见第五章《响应文件格式》。
1.2供应商认为应附的其他材料。
2.供应商应保证提供的响应文件在内全部资料的真实性，并对竞争性磋商文件做出实质性响应，否则响应无效。
3.报价：所有响应均以人民币报价。供应商报价应包括完成本项目所发生的一切费用和税费，采购人将不再支付报价以外的任何费用。采购人不得向供应商索要或者接受其给予的赠品、回扣或者与采购无关的其他商品、服务。
4.响应文件有效期：响应文件有效期应不少于60个日历日。少于规定期限的，响应无效。
三、响应文件的提交
1.响应文件应当密封后提交。所有响应文件置于档案袋或信封内封口，封口处加盖供应商公章，封面上写明项目名称、供应商名称，并注明“评审时开启”字样。
2.供应商应按照采购文件要求的截止时间、提交地点、提交方式提交响应文件。
3.供应商对响应文件的补充、修改内容应当按照竞争性磋商文件要求签署、盖章，作为响应文件的组成部分。补充、修改的内容与第一次提交的响应文件不一致的，以补充、修改的为准。
第三章 磋商与确定成交程序
一、响应文件资格审查和符合性审查
1.资格审查：采购人采购小组将按照以下要求对供应商资格条件进行审查，不符合要求的无效：
序号 | 审查因素 | 审查内容 | 格式要求 | 备注 |
1 | 营业执照等 证明文件 | 企业“营业执照”或具有类似效力的证明文件 | 供应商提供证明文件的复印件或扫描件 | |
2 | 供应商资格声明书 | 提供了符合竞争性磋商文件要求的《供应商资格声明书》。 | 供应商按《响应文件格式》提供 | |
3 | 供应商信用记录 查询文件 | 查询渠道：信用中国网站和中国政府采购网（www.creditchina.gov.cn、 www.ccgp.gov.cn） | 供应商查询下载后提供 | |
4 | 依法缴纳税收和 社会保障资金 | 提供近6个月任意一个月的税收和社会保障资金缴纳凭证 | 供应商提供证明文件的复印件或扫描件 | |
5 | 特定资格要求 | 供应商须持有中国银行保险监督管理委员会核发的保险业务许可证 | 供应商提供证明文件的复印件或扫描件 |
2.符合性审查：采购评审小组对照查看是否对磋商文件进行实质响应，未实质性响应无效。
二、响应文件有关事项的澄清、说明或更正
1.采购评审小组在对响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审查时，可以要求供应商作出必要的澄清、说明或者更正；
2.采购评审小组要求供应商澄清、说明或者补正响应文件应当以书面形式作出。
三.磋商
1.采购评审小组所有成员将集中与单一供应商分别进行磋商，并给予所有参加磋商的供应商平等的磋商机会。在磋商中，磋商任何一方不得透露与磋商有关的其他供应商的技术资料、价格和其他信息。
2.在磋商过程中，采购评审小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求，但不得变动磋商文件中的其他内容。实质性变动的内容，应及时同时通知所有参加磋商的供应商，供应商按变动情况和采购评审小组要求重新提交响应文件。
3.磋商结束后，采购评审小组将要求所有实质性响应且继续参加磋商的供应商在规定时间内提交最后报价。最后报价时间为采购评审小组指定的时间，具体时间根据磋商情况另行通知。未按照采购评审小组规定的时间、逾期提交最后报价的，响应无效。
4.最后报价是供应商响应文件的有效组成部分。
5.提交响应文件的供应商，在提交最后报价之前，可以根据磋商情况退出磋商。
四、确定成交供应商
1.本项目的评审采用综合评分法（响应文件满足磋商文件全部实质性要求且按评审因素的量化指标评审得分的方法）。采购评审小组按照评审得分由高到低顺序推荐成交候选供应商，编写评审报告。评审得分相同的，按照最后报价由低到高的顺序推荐；评审得分且最后报价相同的，按照技术指标优劣顺序推荐；得分最高的供应商为排名第一的成交候选供应商。
2.评审标准如下：
序号 | 评审项 | 评审因素 | 评分说明 |
1 | 价格得分 （30分） | 报价 | 评审基准价：系指满足磋商文件要求的最低有效最终报价。 报价得分＝（评审基准价／最终报价）×30，得分保留至小数点后两位。 |
2 | 商务得分 （20分） | 财务状况 （5分） | 供应商财务状况得分，若供应商为分公司投标，需要提供总公司经审计的2022年或2023年财务报告复印件（须包含资产负债表、现金流量表、损益表/利润表）横向比较进行打分，好4-5分，较好2-3分，一般0-1分。 |
3 | 同类业绩 （15分） | 根据供应商近三年（2021年1月1日至响应截止日，以合同签订时间为准）具有类似项目相关实施案例，每有1个有效案例得5分，满分15分。 提供符合上述要求的合同关键页作为有效的业绩证明材料。合同关键页包含但不限于合同首页、合同内容页、签署日期页及盖章页等。 | |
4 | 服务部分 （50分） | 整体服务方案（40分） | 供应商需提供明确可行的承保服务方案，承保流程明确、投保材料明确、承保时效有详细说明。横向比较优秀7-10分，良好4-6分，一般0-3分。 |
6 | 供应商需提供明确可行的理赔服务方案，对于理赔流程明确、有特殊案件理赔预案、理赔时效（同时包含线上报销和线下报销）合理可行，有详细说明。横向比较优秀7-10分，良好4-6分，一般0-3分。 | ||
7 | 供应商有明确的投诉管理机制、调查回访手段、外部核查机制。横向比较，横向比较优秀7-10分，良好4-6分，一般0-3分。 | ||
8 | 线上报销每份单据完成不超过5个工作日的情况下，若供应商提供线上报销每份单据的工作日每减少1个工作日得2.5分，满分得5分，超过5个工作日不得分。 | ||
9 | 能够提供保险理赔信息系统平台或者其他信息化手段（如：自有APP、自由PC端系统平台、微信公众号等）。方案要求操作流程清晰、方便快捷、运营稳健、能保证信息安全。横向比较，好4-5分，较好2-3分，一般0-1分。（不具备自有APP、自有PC端系统平台、微信公众号等信息化系统平台的不得分）供应商需提供自有信息化系统平台截图及说明。 | ||
10 | 增值部分 （10分） | 根据供应商提供有效的增值服务内容，横向比较进行打分，横向比较优秀7-10分，良好4-6分，一般0-3分。 |
3.采购人在收到评审报告后，按审批程序确定成交供应商。
4.采购人在成交供应商确定后的5个工作日内，向供应商发出成交通知（可采取纸质通知书或电子确认单等）。
五、签订合同
采购人与成交供应商在成交通知书发出之日起10个工作日内，按照成交结果签订采购合同。
第四章采购需求
一、采购标的：
为中证机构间报价系统股份有限公司正式员工及员工未满18周岁的子女，共计368人（其中正式员工205人，未满18周岁的子女共计163人）购买补充医疗（团体）服务，险种为：意外伤害、意外医疗、公共交通意外（航空、列车、轮船、机动车）、自驾车、住院津贴、门诊、住院、生育、子女医疗等类别。
二、具体要求：
（一）保额标准和赔付比例
下表中已填写的内容为必须满足的条件及要求，空白部分各家供应商在方案中自行填写，作为比较参考及评分依据（下表内容需在方案中明确）。
险种名称 | 保额 | 赔付比例 | 特别约定 |
意外伤害 | 10万 | ||
意外医疗 | 1万 | ||
公共交通意外-航空 | 100万 | ||
公共交通意外-列车、轮船 | 40万 | ||
公共交通意外-机动车 | 20万 | ||
自驾车 | 20万 | ||
住院津贴 | 100元/天 | ||
门诊 | 与社保衔接 | 0免赔，95%报销 | |
住院 | 与社保衔接 | 0免赔，95%报销 | |
生育 | 8000元 | ||
子女医疗 | 2万 | 0免赔，50%报销 |
（二）赔付限额
说明是否存在年度赔付限额（需在方案中明确）。
（三）服务质量
1.理赔时效，不超5个工作日内完成赔付；
2.服务的响应速度，一般咨询不超1个工作日。
（四）价格
1.报价不得高于最高限价；
2.价格稳定，不存在潜在涨价风险，明确是否存在如年底补交超保全金额等情况（需在方案中明确）。
（五）增值服务
提供的险种、服务内容、保额标准、赔付比例等内容，优于需求及要求内容（需在方案中明确）。
第五章 响应文件格式
供应商编制文件须知：
1.供应商按照本部分的顺序编制响应文件，编制中涉及格式资料的，应按照本部分提供的内容和格式填写提交，其中所有表格的格式可根据具体实际情况扩展。
2.供应商不得改变格式中给定的文字所表达的含义，不得不得自行添加与格式中给定的文字内容相矛盾的内容，不得对应当填写的空格不填写或不实质性响应，否则响应无效。其他竞争性磋商文件未提供格式的内容，由供应商自行编写。
3.全部声明及所附材料必须是真实、准确和完整的。
响 应 文 件
（模板）
项目名称：中证报价2025年度补充医疗（团体）保险服务
供应商名称：
1.资格条件证明文件（所有证明文件均需加盖公章）
1-1营业执照、保险业务许可证等证明文件
1-2供应商资格声明书（实质性格式）
供应商资格声明书
致：中证机构间报价系统股份有限公司
在参与本次项目响应中，我公司承诺：
1.具有独立承担民事责任的能力；
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5.近三年经营活动中没有重大违法记录（重大违法记录指因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或执照、较大数额罚款等行政处罚，不包括因违法经营被禁止在一定期限内参加政府采购活动，但期限已经届满的情形）；
6.未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单的供应商,未被列入“中国政府采购网”网站(www.ccgp.gov.cn)政府采购严重违法失信行为记录名单中仍被禁止参加政府采购活动的供应商；
7.不存在“供应商的负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得参加本次采购”的情形；
8.不存在董事、监事或高级管理人员在3年内从中国证监会或公司离职的情况，不存在上述离职人员或其他人员利用私人关系影响采购事项决策等潜在利益冲突；满足相关人员回避要求；
9.完全符合采购文件“供应商资格条件”中的其他特定资格要求。
以上声明真实有效，否则我方负全部责任。
供应商名称（加盖公章）：
日期：年月日
1-3 供应商信用记录查询文件
（查询渠道：信用中国网站和中国政府采购网（www.creditchina.gov.cn、www.ccgp.gov.cn）
1-4.供应商可提供的其他资格相关证明文件（如有）
2.响应书（实质性格式）
响 应 书
致：中证机构间报价系统股份有限公司
我方参加你方就中证报价2025年度补充医疗（团体）保险服务项目（项目名称）组织的采购活动，并对此项目进行响应。
我方已详细审查全部竞争性磋商文件，自愿参与响应并承诺如下：
1.本响应有效期为自响应文件提交截止之日起个日历日。
2.我方响应竞争性磋商文件的全部要求。
3.我方已提供的全部文件资料是真实、准确的，并对此承担一切法律后果。
4.如我方成交，我方将在法律规定的期限内与你方签订合同，在合同约定的期限内完成合同规定的全部义务。
5.其他补充条款（如有）：
与本响应有关的一切正式往来信函请寄：
地址： 联系人：
联系电话： 电子邮件:
供应商名称（加盖公章）：
日期：年月日
3.授权委托书（实质性格式）
授权委托书
本人（姓名）系（供应商名称）的法定代表人（单位负责人），现委托 （姓名）为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义签署、澄清确认、提交、撤回、修改（项目名称）响应文件和处理有关事宜，其法律后果由我方承担。
委托期限：自本授权委托书签署之日起至响应有效期届满之日止。
代理人无转委托权。
供应商名称（加盖公章）：
法定代表人（单位负责人）（签字或签章）：
委托代理人（签字或签章）：
日期：年月日
附：法定代表人及委托代理人身份证明文件电子件
说明：如响应文件签字之处均为法定代表人（单位负责人）本人签署，可不提供本《授权委托书》，但须提供《法定代表人（单位负责人）身份证明》；否则，无需提供《法定代表人（单位负责人）身份证明》。
法定代表人（单位负责人）身份证明（如适用）
致：中证机构间报价系统股份有限公司
兹证明，姓名：性别：职务：系（供应商名称）的法定代表人（单位负责人）。
附：法定代表人（单位负责人）身份证、护照等身份证明文件电子件
供应商名称（加盖公章）：
法定代表人（单位负责人）（签字或签章）：
日期：年月日
4.报价一览表
报价一览表
项目名称：中证报价2025年度补充医疗（团体）保险服务项目
报价单格式自拟，要求如下：
1.至少应包含采购需求中所要求的险种及有关赔付比例；
2.列明险种名称、责任说明、保额、单价、总价及价格计算方式以及特别说明等内容；
3.说明是否存在年度赔付限额、是否存在如年底补交超保全金额等情况（如有需说明具体要求及收费标准等）。
供应商名称（加盖公章）：
日期：年月日
5.最后报价一览表（实质性格式，磋商后提交）
最后报价一览表
项目名称：中证报价2025年度补充医疗（团体）保险服务项目
格式自拟，建议与“报价一览表”统一，提前打印，由授权代表在磋商后补充最终报价后，签字（或盖章）提交。
供应商全称：
供应商授权代表签字（或加盖供应商公章）：
日期：年月日
注：本表无须密封在响应文件中，在评审现场与采购评审小组磋商后提供
6.竞争性磋商文件要求提供或供应商认为应附的其他材料（格式自拟，均需加盖公章）
提供近6个月任意一个月的税收和社会保障资金缴纳凭证
7.整体服务方案
格式自拟